KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, web sitemiz, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Mutlu Karacan – Karacan Yönetim
Adres: Hamidiye Mah. Kuvayi Milliye Bulvarı No: 232 İç Kapı No: 7, Gemlik / Bursa
E-posta: info@karacanyonetim.com.tr

Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Veri kategorisi	Örnekler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi
Talep bilgileri	Formda isteğe bağlı olarak yazdığınız mesaj; telefonla görüşmede paylaştığınız site, apartman ya da iş merkezi bilgileri
İşlem güvenliği	Siteyi ziyaret ederken barındırma sağlayıcısının sunucu kayıtlarında oluşan IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri

Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) istemiyoruz; mesaj alanına bu tür bilgileri yazmamanızı rica ederiz.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

• Sizi geri aramak, bilgi ve teklif taleplerinize dönüş yapmak
• Ücretsiz keşif randevusu ayarlamak ve yazılı teklif hazırlamak
• Yönetim hizmeti sözleşmesinin kurulması sürecini yürütmek
• Arıza ve acil durum bildirimlerini kaydetmek ve takip etmek
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) bendi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve keşif süreci)
• (ç) bendi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• (f) bendi: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (taleplerin kaydı, site güvenliği)

Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitemizdeki “Sizi arayalım” formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yoluyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanır.

Kimlere aktarıyoruz?

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde:

• Hizmet sağlayıcılarımıza: E-posta ve talep kayıtları için Google (Google Workspace), web sitesinin barındırılması için Cloudflare. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Kanunen talep edilmesi hâlinde.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Sözleşmeyle sonuçlanmayan iletişim ve teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl saklanır ve ardından silinir. Sözleşme kurulması hâlinde veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@karacanyonetim.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.